你會注意到那個站在圈子邊上一點點的人，而你還沒決定要動，就已經站到了他身邊。別人糟糕的一天，會落進你自己的身體裡。看到一條難過的訊息，你沒法若無其事地划過去。
有人在掙扎時，你的選擇會朝他們靠攏。你給出時間、關注和幫助，常常不等別人開口。善良對你不是一個想法，而是一種本能。
你是暖心人的跡象
- 排隊時陌生人會跟你講自己的人生故事，而你不知怎麼的並不介意。
- 你看廣告看哭過，然後給廣告裡那件事捐了錢。
- 你讓出了座位，又讓出了傘，最後連整個下午都讓了出去。
- 你知道公司保潔阿姨叫什麼，連她孩子的名字也知道。
- 你給一個根本不歸你負責的人發過「到家了嗎？」
- 聽到一個你不喜歡的人遇到壞事，你的第一反應仍然是「哎呀」。
- 你替陌生人付過購物的錢，然後開心了一整個星期。
暖心人會怎麼做
在超市收銀台，你前面的陌生人刷卡被拒，只差一點小錢。
暖心人會選： 悄悄幫他付了. 對你來說是一筆小錢，對他來說是滾燙的臉和漫長的回家路，所以你直接遞了過去。
已經過了午夜，你累壞了，朋友哭著打來電話，想聊上好幾個小時。
暖心人會選： 他需要多久就陪多久. 大多數事情明天做都行，但對一個此刻正在哭的人不行。
一個同事在樓梯間哭。你的截止時間在三十分鐘後。
暖心人會選： 坐下來陪他們. 截止日期三十分鐘後還在。這一刻可能就不在了。
和暖心人一樣做選擇的虛構角色
- 冉·阿讓 (《悲慘世界》): 一次寬恕改變了他的人生，而他用餘生把這份寬恕傳下去。
- 艾米麗·普蘭 (《天使愛美麗》): 她悄悄地重新安排陌生人的生活，讓他們開心那麼一點點。
- 大白 (《超能陸戰隊》): 在你說出對他的照顧很滿意之前，他不會停下。
- 親愛的哈妮老師 (《瑪蒂爾達》): 她看到一個孤單的孩子，就是不肯讓她繼續孤單下去。
做暖心人的代價
什麼都感受得到，意味著你也揹著本來不屬於你的東西，有些星期你累得說不出原因。壞訊息好像總是比別人更快到達你這裡。而當你知道某個地方有人過得不好時，你很難完完全全地享受一個美好的時刻。
常見問題
暖心人是不是太敏感了？
敏感，正是暖心人善於察覺他人的一部分原因。只有在沒有時間從中恢復時，它才會成為問題。
暖心人的反面是什麼？
在 SENEKA 的兩難題裡，同理心最常遇上的是界線：守住自己的時間和精力，而不是出手。
暖心人是好伴侶嗎？
通常是非常細心的那種。暖心人能很快捕捉到情緒的細微變化並做出回應，伴侶往往感受得到。
