Ville du sagt fra når en kunde blir behandlet frekt?
Du står i en kø når en ansatt freser til kunden foran deg, åpenbart urettferdig. Alle andre ser på mobilen. Du er neste. Du kan si noe og risikere å gjøre det verre, eller tie og holde din egen tur rolig. Stillhet er også et valg, og det er det å snakke også. Uansett vil alle i køen huske hvordan du taklet det.
En ansatt er åpenlyst frekk mot en kunde som åpenbart ikke fortjener det. Du er neste i køen.
Hvorfor folk velger hver side
Hold deg utenfor
Å holde deg utenfor heller mot Forsiktighet: du veier hvordan det kan eskalere og foretrekker å holde deg selv og øyeblikket stabilt.
Si noe
Å si noe heller mot Rettferdighet: du kan ikke la urettferdig behandling passere rett foran deg, og du tåler ubehaget ved å være den som sier fra.
Rettferdighet · Balansekunstneren
Du vet hva du mener. Men hva ville du gjort?
13 dilemmaer fra hverdagen. Ingen riktige svar. Valgene dine peker mot én av 13 arketyper, og så finner du ut hvor like du og vennene dine egentlig er.
Ta den gratis testenFlere dilemmaer
- Ville du sagt fra når noen fikk for lite vekslepenger?
- Bør du snakke med treneren når barnet ber deg la være?
- Ville du vinket den andre bilen inn eller tatt plassen?
I disse samlingene
- Dilemmaer i nabolaget: ville du grepet inn?
- Moralske dilemmaer: 15 vanskelige valg
- Etiske dilemmaer for klasserom, bokklubber og team
