客が失礼な扱いを受けていたら、声をあげる？
列に並んでいると、店員が前の客にきつい言い方をした。明らかに不当だ。ほかの人はみんなスマホを見ている。次はあなたの番。何か言って、状況を悪くするリスクを負うこともできる。黙って、自分の順番を穏やかに過ごすこともできる。黙るのも選択で、声をあげるのも選択。どちらにしても、その列にいた人たちは、あなたの対応を覚えているでしょう。
店員が、まったく非のない客にあからさまに失礼な態度をとっている。次はあなたの番。
それぞれを選ぶ理由
関わらない
関わらないのは「慎重さ」寄り：どれだけこじれるかを考えて、自分とその場を落ち着いたままにしておきたい。
ひとこと言う
ひとこと言うのは「公平さ」寄り：目の前の不当な扱いを見過ごせない。声をあげる人になる居心地の悪さも引き受ける。
